Logg inn for å få tilgang til konto, spill og uttak
Innlogging til Wolfy Casino
For å åpne personlig konto hos Wolfy Casino går du til «Logg inn» på PC i nettleser eller på mobil via ios og android. Siden bruker ssl-kryptering under innlogging, og du kan aktivere 2fa for ekstra sikkerhet dersom det ligger i kontoinnstillingene.
Innlogging krever en registrert konto med e-post og passord; uten konto får du ikke tilgang til saldo, innskudd, uttak eller spillhistorikk. Etter innlogging kan du administrere betalingsmetoder som visa og mastercard i kassen, og du må som regel fullføre identitetskontroll før første uttak i tråd med vanlige krav i Norge.
Sikkerhetstiltak ved innlogging i Wolfy Casino
- 2FA: Aktiver 2fa i kontoinnstillingene og bruk en autentiseringsapp på ios eller android. Ved innlogging skriver du først inn passordet, og deretter en engangskode som byttes omtrent hvert 30. sekund. Hvis noen får tak i passordet ditt, stopper 2fa likevel innlogging uten koden fra enheten din.
- Password: Bruk et langt passord på minst 12 tegn med en blanding av store og små bokstaver, tall og symboler. Lag et unikt passord for Wolfy Casino som du ikke bruker på e-post, nettbank eller andre tjenester, og bytt det hvis du har delt enheten med andre eller mistenker lekkasje. Unngå gjenbruk av passord og mønstre som navn, fødselsdato eller tastaturrader.
- Notifications: Slå på varsler for innlogging fra ny enhet, endring av passord og endring av uttaks- eller kontodetaljer. Reager raskt på varsler du ikke kjenner igjen: endre passord, logg ut av alle økter og aktiver 2fa hvis det ikke allerede er på. Behold varsler på e-post eller sms aktivert, og bruk en e-postkonto med eget sterkt passord og 2fa for å hindre at noen tar over varslingene.
Hvordan går jeg inn på Wolfy Casino når jeg allerede har en konto, og hvor finner jeg innloggingen?
Åpne Wolfy Casino i nettleseren eller appen og trykk «Logg inn» øverst på siden. Skriv inn e-post og passord, og bekreft hvis du får en sikkerhetskode.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke får logget inn på Wolfy Casino?
Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden og følg lenken du får på e-post for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Hva gjør jeg hvis innloggingen bare står og laster, eller jeg blir kastet ut når jeg prøver å logge inn fra Norge?
Tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler i nettleseren og prøv igjen, eller bytt til en annen nettleser. Hvis det fortsatt stopper, slå av eventuelle annonseblokkerere for siden og sjekk at dato og klokkeslett på mobilen eller pc-en er riktig.
Kan jeg logge inn med fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning på mobil, eller må jeg alltid skrive passord?
Hvis du bruker ios eller android og har aktivert biometrisk lås på enheten, kan appen tilby rask innlogging etter første innlogging med passord. Hvis valget ikke vises, logg inn på vanlig måte og se etter innstillinger for innlogging og sikkerhet.
Hva gjør jeg hvis jeg får beskjed om at kontoen er låst eller at jeg må verifisere før jeg kan logge inn?
Følg verifiseringssteget som vises på skjermen og last opp dokumentene som etterspørres, som legitimasjon og adressebevis. Kontrollen kan stoppe innlogging til den er godkjent, spesielt etter endring av betalingsmetode eller sikkerhetsinnstillinger.
Kan jeg være innlogget på Wolfy Casino på både mobil og pc samtidig, eller logger systemet meg ut?
Wolfy Casino kan logge ut én økt hvis en ny innlogging registreres fra en annen enhet for å redusere risiko for misbruk. Hvis du mister tilgangen midt i spill, logg inn på nytt på én enhet og bytt passord hvis du ikke kjenner igjen aktiviteten.
Kontosjekk Etter Innlogging Hos Wolfy Casino
Etter innlogging kan Wolfy Casino be om verifisering for å bekrefte identitet, betalingsmetode og bosted før uttak eller ved endringer på kontoen.
- Når verifisering kreves: Før første uttak til bankkort eller e-lommebok, ved uttak over et fastsatt beløp i internkontroll, ved uvanlig innloggingsmønster (ny enhet, ny IP-adresse eller nytt land), ved endring av navn, e-post eller telefonnummer, og når innskudd kommer fra en betalingsmetode som ikke samsvarer med kontoeier.
- ID: Pass eller nasjonalt ID-kort. Dokumentet må være gyldig, vise fullt navn, fødselsdato og bilde, og sendes som fargefoto eller skannet kopi med alle hjørner synlige.
- Adresse: Strømfaktura, bankutskrift eller offentlig brev som viser navn og adresse. Dokumentet må normalt være nyere enn 3 måneder og vise dato og avsender tydelig.
- Betalingsmetode: For visa eller mastercard ber de ofte om bilde av kortet der kun de 6 første og 4 siste sifrene er synlige, mens cvv-koden dekkes til. For skrill, neteller eller paypal ber de ofte om skjermbilde som viser kontoeierens navn og e-post, samt transaksjonsreferanse for innskudd.
- Alder og navn: Hvis navnet på kontoen avviker fra ID, kan de be om dokumentasjon på navneendring, som vigselsattest eller annen offisiell bekreftelse.
- Kilde til midler: Ved større uttak eller mønstre som utløser kontroll, kan de be om lønnsslipp, kontoutskrift eller skatteoppgjør som viser inntektskilde og samsvar med innskudd.
- Tekniske krav: Bilder må være skarpe